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Comment vivre heureux avec votre système RAID (2/2)

Dans la première partie de cet article, nous avons décrit les caractéristiques des systèmes RAID, utilisés non seulement dans les entreprises mais de plus en plus par les particuliers également. Dans ce nouveau billet nous vous proposons 8 conseils et recommandations supplémentaires pour vivre en harmonie avec votre système RAID.

  • N’oubliez pas de numéroter les lecteurs : Les lecteurs d’un système RAID ont un emplacement spécifique dans la matrice. Numérotez les lecteurs en fonction de leur position dans la chaîne du système RAID pour pouvoir reconstruire l’emplacement physique de chaque unité si nécessaire ou si vous devez envoyer les lecteurs à un fournisseur de récupération de données. Aujourd’hui, le lecteur individuel RAID possède une zone réservée avec des informations RAID cachées. Ainsi, numéroter le lecteur pourrait ne pas être une nécessité. La fente dans laquelle est inséré le lecteur a peu d’importance. Même le fait de sortir les lecteurs de manière aléatoire et de les remettre dans un ordre différent ne devrait pas endommager l’installation si les informations du système RAID sont toujours bonnes (mais malheureusement, dans de nombreux cas, la zone est endommagée ou écrasée),
  • N’utilisez pas l’utilitaire de réparation en cas de corruption de données sur le système RAID : Des problèmes liés au contrôleur ou une panne de courant peuvent altérer le système de fichiers ou rendre les données inaccessibles. Ne lancez pas les utilitaires pour réparer le volume car ils effectuent des opérations d’écriture et pourraient davantage endommager la structure logique des données et rendre toute récupération de données plus complexe,
  • Prenez garde aux « options par défaut » : La plupart des utilisateurs se servent du système configuré avec des paramètres standards. Cependant, certains spécialistes peuvent changer ces options pour rendre le système RAID plus sécurisé qu’à l’origine, c’est-à-dire en mettant en place RAID 6. En cas d’erreurs, les utilisateurs ont généralement tendance à essayer différentes options, y compris la restauration d’options par défaut. Cette opération démarrera une installation du système RAID 5 qui écrasera le système RAID 6, ce qui entraînera une perte de données conséquente,
  • Arrêtez le système immédiatement ! Dans le cas de données perdues à cause d’une suppression accidentelle, appuyez immédiatement sur l’interrupteur « Arrêt » de votre système. Cette méthode « non conventionnelle » est nécessaire car la fonction d’arrêt classique pourrait écraser des zones du disque où se trouvent les informations qui doivent être récupérées. Si un lecteur de disque dur fait des bruits inhabituels, la procédure est la même. Dans ce cas, l’objectif est de réduire l’étendu des dégâts physiques (typiquement un écrasement de tête où la tête creuse des sillons sur le disque en supprimant la surface magnétique où les données sont stockées),
  • Sauvegarde… s’il vous plait : Si vous avez l’intention d’effectuer des changements sur le système RAID, abstenez-vous si vous n’êtes pas sûr d’avoir une sauvegarde informatique à jour et en état de marche. Travailler ou modifier une configuration RAID peut accidentellement provoquer une perte de données, qui peut être résolue en restaurant la sauvegarde informatique,
  • Comment restaurer une sauvegarde informatique : Évitez de restaurer la sauvegarde informatique directement sur le système RAID où les données ont été perdues. Si la sauvegarde informatique n’est pas à jour ou en état de marche ou que la procédure ne fonctionne pas, cela entraînera une opération d’écrasement de la seule source (le système RAID d’origine) qui peut être utilisée pour récupérer les données,
  • Assistance technique du fabricant du matériel : Dans l’éventualité où votre système RAID tomberait en panne, il est normal d’appeler l’assistance technique offerte par le fabricant du matériel, en particulier sur des systèmes avancés et complexes. Souvenez-vous que l’objectif de l’assistance technique est de remettre le système RAID en état de marche, pas de récupérer les données. Les techniciens concernés remplaceront le(s) lecteur(s) défaillant(s) et configureront le système pour qu’il marche à nouveau. Et vos données ? Parlez à l’assistance technique du fabricant en lui expliquant que vous avez besoin de discuter avec un fournisseur de récupération de données.  Le risque est de vous retrouver avec un système qui fonctionne parfaitement, mais qu’il soit impossible de récupérer les données qui y sont stockées,
  • Les données ont disparu, que faire à présent ? La complexité d’une récupération RAID repose sur trois facteurs :
    • Le système RAID est constitué de plusieurs disques où les données sont écrites/organisées d’une manière complètement différente de celle d’un lecteur de disque dur individuel,
    • Dans la plupart des cas, les données se trouvant sur un système RAID ont des structures logiques complexes, pensez par exemple aux appareils virtuels ou aux bases de données,
    • Un système RAID professionnel utilise une architecture matérielle complexe et avancée et souvent du matériel breveté.

Il est possible de retrouver ses données mais le choix du fournisseur est absolument essentiel pour qu’une récupération de données réussisse. Sélectionnez une entreprise de récupération de données très connue sur le marché et pouvant vous offrir l’expertise dont vous avez besoin pour gérer ces récupérations RAID complexes.

 

Lire aussi : Comment vivre heureux avec votre système RAID (1/2)

 

Dans de nombreux cas, il est nécessaire de développer des outils spécifiques ou d’adapter les outils existants au scénario actuel. Votre fournisseur de récupération de données devrait pouvoir développer dans son centre de recherches tout ce qui est nécessaire pour s’occuper de votre cas de la meilleure des manières.

Enfin, votre entreprise de récupération de données doit vous offrir des services de récupération de données 24h/24, 7 j/7 étant donné que les systèmes RAID sont le plus souvent absolument cruciaux pour votre entreprise et que vous avez besoin d’être à nouveau sur pieds aussi rapidement que possible pour réduire le coût du temps d’arrêt.

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